Service Peter's Gwürzsack GmbH setzt alles daran, seiner Kundschaft Qualitätsprodukte zu liefern. Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden, und unser Ziel ist es, Ihnen einen hervorragenden Service zu bieten. Falls Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, so lassen Sie uns dies wissen. Wir bieten Ihnen in diesem Fall unsere "Geld-zurück-Garantie".

Produkte  Peter's Gwürzsack GmbH ist darauf bedacht, korrekte Produktinformationen im Internet anzugeben (z. B.: Grösse, Gewicht, Herkunft usw.).

Bestellung

Preise  Die Liefer- und Versandkosten variieren je nach Bestellgewicht (Warenkorb-Total) ab 200.00 CHF sind sie kostenfrei. Die Mehrwertsteuer wird im Warenkorb separat ausgewiesen und beruht sich auf dem gesetzlich Vorgeschriebenen, Verbindlichen Satz. Die zum Zeitpunkt der Bestellung der Kundin oder des Kunden angegebenen Produktpreise sind bindend.

Produkte  Der Weiterverkauf von Produkten, die durch Peter's Gwürzsack GmbH bezogen wurden, ist grundsätzlich verboten. Es sei denn, Peter's Gwürzsack GmbH hat mit dem "Wiederverkäufer" eine individuelle Vereinbarung getroffen. Peter's Gwürzsack GmbH behält sich das Recht vor, die Liefermengen für bestimmte Produkte einzuschränken. Falls ein bestelltes Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung nicht erhältlich ist, wird es in Rechnung gestellt und durch ein komplementäres Produkt ergänzt, oder später nachgeschickt.

Bestätigung der Bestellung  Sämtliche Bestellungen werden durch Peter's Gwürzsack GmbH bestätigt. Die Ware wird ausgelöst, sobald die Peter's Gwürzsack GmbH die Bestätigung der Zahlung durch die Bank erhalten hat. Das Vertragsverhältnis kommt durch die Bestellung der Kundin oder des Kunden und die elektronische Annahme dieser Bestellung durch Peter's Gwürzsack GmbH zustande. Die Kundin oder der Kunde kann die Bestellung nur solange ergänzen oder annullieren, bis diese im Logistikzentrum bearbeitet wird. Wird eine Bestellung ergänzt, so gilt die ursprüngliche Bestellung als Berechnungsbasis für mögliche Sonderangebote und Vergünstigungen.

Bezahlung

Zahlungsmethoden  Die Bezahlung der bestellten Waren wird direkt nach dem Einkauf fällig. Die Peter's Gwürzsack GmbH behält sich vor, die bestellten Waren erst nach Erhalt des fälligen Betrags auszuliefern. Peter's Gwürzsack GmbH akzeptiert die Zahlungen per Rechnung, per Kreditkarte oder PayPal.

Kreditwürdigkeit  Peter's Gwürzsack GmbH behält sich aber vor, bei Komplikationen die Auslieferung der Bestellungen von einer Bonitätsprüfung abhängig zu machen. Durch ihre Bestellung willigen die Kunden in die Einholung einer Bonitätsauskunft ein. Peter's Gwürzsack GmbH behält sich vor, die Auslieferung der Bestellungen von einer Vorauszahlung oder der Leistung einer Sicherheit abhängig zu machen. Peter's Gwürzsack GmbH kann eine Bestellung annullieren oder suspendieren, falls die Kundin/der Kunde nicht kreditwürdig ist, eine oder mehrere ausstehende Rechnungen über einen längeren Zeitpunkt (>60 Tage) bei Peter's Gwürzsack GmbH hat oder falls begründeter Verdacht auf betrügerische Absichten besteht.

Rückerstattungen und Guthaben  Falls die Kundin oder der Kunde Anrecht auf Rückerstattungen oder sonstige Gutschriften hat, so werden diese dem Kundenkonto gutgeschrieben und sind innert eines Jahres für Einkäufe bei Peter's Gwürzsack GmbH nutzbar. Nach Ablauf dieser Frist verfällt das Guthaben. Guthaben können ausschliesslich für Bestellungen genutzt werden, die von Peter's Gwürzsack GmbH gelieferte Produkte enthalten. Eventuelle Muster, Geschenke und sonstige Gratisbeilagen werden ausschliesslich mit Bestellungen verschickt.

Lieferung

Liefergebiet  Die Lieferungen von Peter's Gwürzsack GmbH sind Gebietsbeschränkt (CH). Nach Bestätigung der Bestellung durch Peter's Gwürzsack GmbH werden die Produkte an jene Adresse geliefert, die von der Kundin oder vom Kunden bei der Bestellung angegeben wurde.

Lieferzeit  Peter's Gwürzsack GmbH arbeitet mit der schweizerischen Post zusammen und versendet Ihre Pakete nur mit Priority (A-Post). Somit gewährleistet die Peter's Gwürzsack GmbH einen einwandfreien und schnellen Transport. Nach Eintreffen auf dem Bankkonto der Peter's Gwürzsack GmbH des fälligen Rechnungsbetrags wird eine Bestellung zum Versand bereitgestellt. Der Versand erfolgt täglich von Dienstag bis Freitag. Somit gewährleistet die schweizerische Post dem Inlandkunden den Erhalt der bestellten Ware am darauffolgenden Arbeitstag oder spätestens dem übernächsten Arbeitstag. Jegliche Haftung durch Komplikationen beim Versand durch Drittverschulden (Transporteur – Post oder deren Partner) lehnt die Peter's Gwürzsack GmbH ab. Am Wochenende (Samstag wie Sonntag) und offiziellen landesweiten oder kantonalen Feiertagen erfolgen keine Lieferungen.

Lieferung in Abwesenheit  Falls die Kundin oder der Kunde zur Lieferzeit nicht zu Hause ist, wird dem Empfänger von der Post eine Abholungsaufforderung ausgestellt. Mit dieser kann der Empfänger die Ware am definierten Postschalter selbst abholen. Mit der Lieferung geht die Verantwortung an die Kundin/den Kunden über, unabhängig von deren/dessen An- oder Abwesenheit. Wird ein Paket nicht vom Kunden auf der Poststelle abgeholt und nach abgelaufener Abholfrist an die Peter's Gwürzsack GmbH zurückgesandt. Übernimmt die Peter's Gwürzsack GmbH keine Haftung an schädlichen und verdorbenen Produkten. Der entstandene Sachschaden, eine allfällige zweite Zustellung mit ersetzten Produkten und entstandene Kosten können unter Vorbehalt direkt dem Kunden in Rechnung gestellt werden.

Retouren  Die Kundin oder der Kunde übernimmt die Verantwortung für die gelieferten Produkte, auch wenn diese in seiner Abwesenheit von der Post wieder mitgenommen werden. Reklamationen bezüglich der Qualität der Lieferung werden während 5 Tagen nach Erhalt der Waren akzeptiert. Produkte, welche die Kundin oder der Kunde aus Versehen bestellt hat, werden von Peter's Gwürzsack GmbH weder zurückgenommen noch rückerstattet.

Änderungen der Bestell- und Lieferbedingungen sind vorbehalten, bis die Bestellung durch Peter's Gwürzsack GmbH bestätigt wird.